Rujukan Laman

Buka dan fahami hak undang-undang anda

Di ak6270, kami membina rangka undang-undang ini khusus untuk anda sebagai pengguna di Malaysia — setiap klausa ditulis dengan jelas supaya anda tahu hak, tanggungjawab dan perlindungan data…

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak AkaunKeselamatan DataBidang Kuasa Malaysia
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
ak6270 Buka dan fahami hak undang-undang anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan undang-undang ak6270

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu setiap hari. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan dasar melalui pelbagai saluran supaya anda mendapat respons yang tepat dan pantas.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau pertikaian akaun anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi yang tersedia di halaman hubungi kami. Respons dalam masa satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau status akaun. Ejen kami tersedia sepanjang masa untuk menjawab soalan dasar asas anda.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan privasi data atau pelanggaran terma, lengkapkan borang aduan kami yang boleh didapati dalam portal akaun anda supaya rekod isu anda tersimpan dengan teratur.

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Browse cara kami menjaga data dan akaun anda

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6270.

Penyulitan Data

Semua komunikasi antara akaun anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform.

Keselamatan Akaun

Akaun ak6270 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pembetulan Maklumat

Sekiranya maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui pasukan sokongan kami.

Soalan mengenai terma dan privasi anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya mengenai hak undang-undang, privasi data dan terma akaun di ak6270 supaya anda boleh memahami kedudukan anda dengan mudah sebelum membuat sebarang keputusan.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Maklumat transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get bayaran yang selamat dan tidak disimpan pada pelayan ak6270 selepas pengesahan selesai. Penyulitan SSL memastikan data anda selamat semasa penghantaran.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang aduan rasmi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa empat belas hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Terma kami boleh dikemas kini apabila diperlukan. Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

Mulakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penyelesaian segera. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan dalaman, anda boleh merujuk kepada saluran undang-undang tempatan yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform kami dan hanya setakat yang diperlukan untuk penyampaian perkhidmatan.

Akses kepada perkhidmatan ak6270 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan akses anda mematuhi peraturan undang-undang yang berkenaan di kawasan anda berada.

Halaman Berkaitan

ak6270 App Wilayah Kekuasaan Emas Lanun Harta Epik